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　　“您好，请出示身份证或二维码，人工通道在左边。”“为了您的安全请走人行横道。”10月2日至6日，大同大学商学院30多名志愿者在云冈石窟景区，为游客提供旅游咨询讲解、维持秩序、特殊群体帮扶、应急服务、文明引导等志愿服务，用热情好客、文明礼貌的良好形象为古都大同增光添彩。

　　面对每天如织客流，志愿者有的在检票口协助景区工作人员对游客进行身份核验，确保游客持票快检，无票速补;有的在停车场协助疏散交通;有的在景区内为游客提供咨询、指引服务;有的扶老携幼，帮行动不便的老人推轮椅……

　　身穿红马甲的志愿者穿梭在景区各个点位，为远道而来的客人提供优质服务，赢得了广大游客的称赞。

　　“在景区随处都能看到志愿者，他们的志愿服务很暖心，不仅方便了我们游客，也让我看到了景区文明无处不在，让我们能玩得安心、顺心、开心。”游客们纷纷为“红马甲”的贴心服务点赞。

　　(董芳)

　　媒体来源：文明山西网 2023-10-07