​　　为贯彻落实《山西省进一步改善护理服务行动实施方案（2023-2025年）》，进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，促进附属医院高质量发展，11月14日，附属医院召开以“强基础、提质量、促发展”为主题的改善护理服务行动推进大会，院领导及全体护理人员参加了会议，会议由副院长尉洪昌主持。

       会上，6位优秀的临床护士代表从“责任制整理护理在临床工作中的实践”、“护患沟通”、“浅谈责任制护理在优质护理中的体现”、“发挥中医适宜技术优势，助力医院发展”、“推广中医适宜技术，提升护理服务能力”等不同角度，对积累的护理工作经验做了分享及交流。

　　会议指出，目前住院楼开放式护士站的改造，在打通护患沟通屏障的同时，改善了护理人员工作环境，住院药房搬迁至住院楼内部，绩效考核加大了对护理服务的奖励力度，全院护理人员都能感受到医院从关爱护理人员身心健康、提升护理人员满意度及充分调动工作积极性上作出的极大努力。会议希望广大护理人员在医院发展的重要阶段，持续深化“以病人为中心”的服务理念，将人文关怀融入到对患者的护理服务过程中，大力推进优质护理服务，运用专业知识和技能为群众提供医学照顾、病情观察、协助治疗、健康指导、人文关怀等服务，同时，注重提升中医护理能力提升，推动临床护理专业化发展，不断加强护理专业内涵，在规范护理服务行为基础上，促使优质护理标准化、规范化、同质化，全面提升医院护理服务质量，持续提升患者就医体验，提高患者满意度。

　　会议在总结成绩经验、作出工作部署的同时，激励医院全体护理人员，勇于尝试，深度挖掘自身潜能，以高度的使命感和专业精神，守正创新、担当有为，通过不断夯实临床基础护理、持续改善护理服务、持续提升患者就医体验，为促进附属医院高质量发展不懈努力。