

民辅警与志愿者为来同旅游的外籍游客提供涉外服务(受访者供图)
本报讯 (记者 双红) 自今年7月市公安局平城分局创新开设外语夜校以来,截至目前已累计服务外籍游客200余人次,协助处理证件咨询、语言求助等诉求27件,涉外警务服务能力进一步提升。
近年来,大同文旅热度持续攀升,为满足日益增长的国际文化交流需求,今年7月初,平城公安警务外语提升夜校正式开班,利用民辅警工作之余展开系统化、常态化的外语培训。外语夜校以实用、易懂、能说为教学目标,结合涉外警务特点,聚焦日常交流、证件查验、求助接待和应急处置四大高频场景,梳理英语常用对话及警务术语40余条,确保教学内容贴近实战、即学即用。同时,还积极联动山西大同大学,邀请2名外语专业教师担任讲师,采取“理论讲解+情景模拟”的互动教学方式,通过模拟外籍游客问路、证件办理、紧急求助等真实场景,帮助参训人员在实战训练中突破开口难、沟通难等问题,提升外语实际应用能力。
“以前遇到外籍游客求助,只能靠手势比划,效率低还容易误解。现在通过夜校学习,基本能听懂需求,还能简单交流,工作起来更有底气了。”参训民警张元深有感触地说。据统计,外语夜校已累计开展培训48场,覆盖民辅警300余人次。
来源:大同晚报 2025-10-22 责编:余致楠