为深入推进依法治校建设，进一步规范学校信访工作办理流程，提升各单位防范化解信访与舆情风险的业务能力，筑牢校园安全稳定防线，11月6日，学校办公室、宣传部举办“信访工作法治化及舆情全流程应对实务”专题讲座。北京安剑律师事务所周兆成律师应邀作报告。

周兆成围绕信访工作法治化建设、校园舆情风险处置两大主题展开讲解。结合《信访工作条例》相关规定，阐释新时代高校信访法治化工作的核心理念，提出信访工作要转变工作思路，推动实现法定履职、程序履职、证据履职，落实“三到位一处理”工作原则，依法依规处置各类信访诉求。同时，结合实务工作经验与典型工作案例，系统梳理信访矛盾产生的常见诱因，讲解矛盾源头化解、证据固定、台账管理、多部门协同处置、闭环办结等实操方法，提出高校信访工作规范化治理的工作路径。

在舆情应对部分，周兆成分析了当前校园舆情风险的主要特点，讲解舆情全流程处置策略，重点介绍了媒体沟通接待、信息发布、风险研判等实操要点，强调对外回应处置要严守工作程序，坚持以事实和法律为依据，规范信息归口管理。讲座坚持理论联系实际，既有政策法规解读，又有实务案例复盘，内容贴合高校工作实际，兼具理论高度与实践指导意义。

下一步，学校将把培训学习成果转化为常态化履职实效，牢固树立法治思维，严格规范工作程序，提升矛盾化解与风险处置能力，切实维护校园和谐稳定，助力学校依法治校工作走深走实。

学校各职能部门副处级干部、信访舆情相关业务负责同志，各二级学院分管学生工作副书记及相关办公室工作人员参加本次培训。（文/图：余致楠  责编：赵鑫）