(记者贾晓龙)“您好,天气这么冷,您喝杯热水暖暖身子。”“这是最新的列车运行时刻表,你看一看,别把乘车时间弄错了。”“阿姨,我来帮您拎箱子吧。”……春运首日,来自大同大学的10名青年志愿者身着统一服装,在车站客运人员的统一安排下前往各自的岗位,为出行旅客提供热情周到的服务,成为了活跃在春运一线的一道亮丽风景。
“放假前,学校青年志愿者协会就发布公告,征集春运期间前往大同火车站服务的青年志愿者。”就读于大同大学化工学院的张鹏飞对即将面对的新“岗位”充满了好奇。“我大二就成为了学校青年志愿者协会的成员,3年来各种公益活动也参加了不少,春运是头一次参加,希望能够献上绵薄之力。”来自晋中市左权县的张鹏飞其它同学早已返回了家乡,他却选择留在这座城市服务春运。
大同站有关负责人介绍,今年春运期间,共有来自大同大学的60名青年志愿者会在客流高峰期全程参与铁路春运服务。春运期间,大学生志愿者将以爱心通道、“001”服务台等为平台,围绕旅客购票进站、候车、检票、出站等环节,开展导购、导乘、咨询、秩序维护和重点旅客帮扶服务。在寒冬时节,通过自身细心、贴心、暖心的服务,给每一名归心似箭的旅客送去温暖。
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