3月20日，“精准赋能·助力成长”2024年辅导员素质能力提升培训第一期于慎思楼科技报告厅举行。本期培训以“解码谈心谈话，拨开心理迷雾”为主题，邀请博士生导师、教授段鑫星开讲。全体专兼职辅导员和心理委员参加培训，党委学生工作部副部长肖海雁主持。

　　培训从辅导员谈心谈话工作中常见的困难——自说自话、鸡同鸭讲、答非所问、无效谈话入手，介绍了辅导员开展谈心谈话的策略，包括一个原则——同理、关心、尊重，两项策略——WEB策略、CARS策略，BIEF式回应，辅导员谈心谈话九大技巧等，为辅导员日常与学生交流提供了多种具体有效的方法。辅导员谈心谈话要从学生生活实际出发，采取双视角来看待问题，变被动为主动，营造温馨轻松的氛围。利用“九层塔”作为方法技巧，提高学生的认同感和满足感。讲话前要对所讲的内容进行思考，采取学生更愿意接受的语句，注重谈心谈话的实效。

　　交流互动环节，师生积极提问，通过现场演示为如何解决学生可能遇到的困扰提供了良好示范。参训学员纷纷表示，从中学到了切实有效的方法和策略，有助于更好地开展谈心谈话工作，会在今后不断提高自身能力，精进工作方法，用心用情做好大学生心理健康教育工作。（来源：学生工作部  责编：赵鑫）